Prawdopodobnie najlepsze szkolenia online dla kelnerów na Litwie

Wyjątkowo proste, szybkie i rzetelne szkolenie kelnerów
Szkolenie poleca 99% absolwentów
Krótkie i praktyczne szkolenia – nauka gdziekolwiek i kiedykolwiek
Działa nawet bez wiedzy informatycznej i służbowego e-maila
Wysokie zaangażowanie pracowników – aż 80–100%

Przykładowa lekcja i test

Przykładowy test

Ważne: przy błędnej odpowiedzi pytanie wróci zgodnie z algorytmami mOintellect, by jak najlepiej zapamiętać poprawne informacje.

Szkolenia, które zmieniają zachowanie – nie tylko przekazują wiedzę

Pracownicy nie tylko słuchają – zaczynają inaczej rozmawiać, proponować, reagować i reprezentować Państwa firmę. Wszystko dzięki krótkim, łatwo przyswajalnym lekcjom.

Mniej skarg – więcej komplementów

Pracownicy uczą się radzić sobie w stresujących sytuacjach i komunikować profesjonalnie, nawet gdy gość jest niezadowolony.

Wyższy średni rachunek

Kurs uczy subtelnie proponować dodatkowe dania, napoje i desery – co bezpośrednio zwiększa Państwa obroty.

Zmotywowani pracownicy

Testy, punkty i certyfikaty budują zaangażowanie i dumę – nawet u osób, które zwykle unikają szkoleń.

Dopasowane do realiów restauracji

Lekcje 2–8 min z dźwiękiem, bez gór teorii. Można uczyć się na telefonie, tablecie lub komputerze – gdziekolwiek i kiedykolwiek.

Sprawdzi się tam, gdzie trudno o naukę, a potrzebne są wyniki

Ten system powstał dla restauracji i kawiarni, gdzie codzienność jest dynamiczna, zespoły się zmieniają, a czasu na szkolenia jest mało.

Rotacja pracowników na poziomie 20% lub wyższym

Trudno inwestować w szkolenia, gdy zespół ciągle się zmienia? Ten system oszczędza Państwa czas i pozwala uruchomić szkolenie w mgnieniu oka.

Pracownicy nie mają służbowego e-maila ani telefonów

Szkolenia są dostępne przez prosty link – przekazuje go przełożony lub administracja za pomocą istniejących kanałów wewnętrznych.

Goście się skarżą – brakuje jakości

Szkolenie obejmuje etykietę obsługi, komunikację, panowanie nad emocjami i rozwiązywanie trudnych sytuacji.

Trudno znaleźć czas na szkolenia

Zaledwie kilka minut dziennie – nie trzeba odrywać od pracy ani czekać na „lepszy moment”.

Brakuje motywacji do nauki

Punkty, testy i certyfikat budzą motywację w formie gry i dumę.

Chcą Państwo większych obrotów z obecnych klientów

Program kursu obejmuje subtelne stosowanie dodatkowych propozycji (upsell / cross-sell).

🎯 Oferta specjalna

Chcą Państwo sprawdzić, czy to szkolenie sprawdzi się u Państwa kelnerów?

Wystarczy jedna rozmowa – pokażemy, jak kurs działa w praktyce, ile zajmuje czasu i jaki zwrot uzyskują inne restauracje.

Jak to działa?

1. Dopasowanie do Państwa

Kto ma widzieć statystyki? Kiedy i jak wysyłać przypomnienia itp. – wszystko przygotujemy zgodnie z Państwa potrzebami.

2. Rejestracja pracowników

Każdy pracownik otrzyma osobiste konto, a w ustalonym terminie dane logowania – wszystkim zajmiemy się my.

3. Nauka

Pracownicy w dogodnym czasie i na wygodnym dla siebie urządzeniu oglądają szkolenia prowadzącego – nagrania wideo trwające 1–8 min.

4. Powtórki

Między nagraniami pojawiają się testy utrwalające wiedzę – kolejna lekcja „odblokowuje się” dopiero po zaliczeniu testu z wymaganym wynikiem. Testy można powtarzać bez ograniczeń.

5. Punkty

Oglądając nagrania i rozwiązując testy, pracownicy zbierają punkty – ich liczba zależy od liczby błędów. Najlepszych można pochwalić lub nagrodzić!

6. Statystyki

Pełne statystyki szkoleń mogą widzieć wszyscy pracownicy albo tylko wskazane przez Państwa osoby. Widać zaangażowanie, poziom wiedzy przed i po, kto popełnił najmniej błędów itd.

7. Przypomnienia

W ustalonym czasie pracownicy otrzymają przypomnienia o kontynuacji szkolenia – SMS-em lub e-mailem.

Program kursu

Nr	Zadanie	Czas trwania
1.	Wprowadzenie i jak działa mOintellect	1 lekcja
2.	Test wstępny	Test
3.	Powitanie gościa	02:49
4.	Test	Test
5.	Odprowadzenie gościa do stolika	03:04
6.	Proponowanie aperitifu	03:00
7.	Test	Test
8.	Podanie i prezentacja menu	05:55
9.	Test	Test
10.	Przyjęcie zamówienia	07:26
11.	Test	Test
12.	Sprawna realizacja zamówienia	02:22
13.	Rozmowa z gościem (gośćmi)	02:25
14.	Test	Test
15.	Proponowanie digestifu	01:23
16.	Sprawne rozliczenie	02:51
17.	Test	Test
18.	Pożegnanie gościa	01:28
19.	Praca z talerzami	03:58
20.	Test	Test
21.	Praca z kieliszkami i tacą	04:44
22.	Nalewanie wina przy stoliku	02:35
23.	Test	Test
24.	Na zakończenie	00:24
25.	Kilka pytań na koniec

Cena kursu

Liczba pracowników	Cena kursu za pracownika (1 miesiąc)(1 miesiąc)	Cena dla wszystkich obecnych i przyszłych kelnerów(6 miesięcy)
1–2 pracowników	59 € + VAT	199 € + VAT
3–9 pracowników	39 € + VAT	499 € + VAT
10–19 pracowników	29 € + VAT	799 € + VAT
20–49 pracowników	26 € + VAT	1999 € + VAT
50–99 pracowników	22 € + VAT	3399 € + VAT
100 i więcej	Porozmawiajmy!	Porozmawiajmy!

Oferta specjalna na 2026 rok ✨

Wszystko, czego potrzebuje Państwa restauracja, w jednym pakiecie. Dostęp na cały rok:

✓ Kurs szkoleniowy dla wszystkich pracowników

✓ Cyfrowy tajemniczy klient

✓ Zbieranie wyłącznie dobrych opinii w Google

✓ Platforma e-learningowa 24/7

Wszystko w cenie: od 997 € + VAT (za cały rok)

Szczegóły →

Ten kurs polecają

„Kelnerzy restauracji „Keturi vėjai” i „Druskininkai” podnosili swoją wiedzę dzięki kursowi online mOintellect „Przewodnik profesjonalnego kelnera”.

Metodyka kursu i platforma zostały ocenione wyjątkowo wysoko – średnio aż 8,9 na 10. Prowadząca również otrzymała znakomitą ocenę – 9,6 na 10.

Pracownicy podkreślali, że nauka była wygodna i przydatna, a zdobytą wiedzę można od razu stosować w codziennej pracy. Śmiało polecamy to szkolenie kolegom, którzy chcą wzmocnić kompetencje zespołu i jakość obsługi.”

Zespół Grand Spa Litwa

Wszystko bardzo mi się podobało! Szczerze mówiąc, na początku myślałam, że będzie nudno, ale gdy zaczęłam, byłam zaskoczona, jak ciekawie! Kończyłam już szkolenie dla kelnerów – okazało się, że sporo zapomniałam 🙂 Bardzo dziękuję!

Szkolenie bardzo mi się podobało – każdy krok wyjaśniony jasno i w uporządkowany sposób, wiadomo, co i jak robić. Na pewno pomoże w pracy.

Kurs bardzo mi się podobał, z mOintellect korzysta się bardzo wygodnie. Warto, jeśli chce się rozwijać i zdobywać nową wiedzę

Kurs bardzo mi się podobał, z mOintellect korzysta się bardzo wygodnie. Warto, jeśli chce się rozwijać i zdobywać nową wiedzę

Świetny format, informacje są podane jasno i z przykładami.

Wszystko mi się podobało, bardzo jasno i zwięźle!

Wszystko bardzo jasne i płynne, zdecydowanie polecam, 10/10. Świetna prowadząca, wszystko wyjaśnione konkretnie i jasno. Platforma mOintellect mocno podnosi profesjonalizm. Nie bałam się pomyłek, bo zawsze można następnym razem odpowiedzieć poprawnie. Powtórki naprawdę bardzo pomagają. Bardzo dziękuję!

Pracę tej prowadzącej naprawdę oceniłabym na 10/10! Materiał przedstawiony profesjonalnie, wszystko wyjaśnione krótko i zrozumiale, bez „lania wody” – same praktyczne wskazówki. Widać, że wie, o czym mówi. Zdecydowanie polecam jej kursy!

Wszystko bardzo mi się podobało, lekcje były pouczające, pozwoliły nauczyć się nowych rzeczy i stać się bardziej profesjonalną.

Wszystko opowiedziane bardzo jasno, dowiedziałam się wielu nowych rzeczy.

Wszystko bardzo dobrze, polecam!!! ❤️

Wszystko bardzo dobrze, polecam!!! ❤️

Dowiedziałam się wielu nowych rzeczy – jak prawidłowo trzymać dwa talerze w jednej ręce, którego gościa obsłużyć najpierw, jak rozmawiać, jak przyjąć zamówienie itd. Krótko mówiąc – super! Świetne szkolenie.

Jako nowej osobie te informacje bardzo mi się przydały. Wszystko było jasno wyjaśnione, a testy świetnie utrwaliły wiedzę. Dziękuję! Ocena 10 na 10!

Informacje były wyczerpujące i aktualne, wszystko świetnie wyjaśnione, a testy utrwaliły wiedzę. Szkolenie bardzo mi się podobało, dziękuję!

Świetne szkolenie. Choć mam duże doświadczenie jako kelner, i tak dostałem przydatne wskazówki, które na pewno wykorzystam w praktyce.

Ta platforma bardzo mi pomogła – naprawdę dowiedziałam się wielu przydatnych rzeczy.

Świetny format, informacje podane jasno i z przykładami. Wszystko, co potrzebne, przedstawione bardzo przejrzyście. Bardzo mi się podobało.

Przydatne szkolenie – nie tylko do poznania zasad obsługi, ale też do odświeżenia posiadanej wiedzy.

Bardzo wygodne w użyciu. Szkolenie było przydatne i ciekawe. Dziękuję.

Bardzo ciekawe i przydatne – niezbędna wiedza w pracy kelnera

Świetny format, informacje podane jasno i z przykładami. Wszystko, co potrzebne, przedstawione bardzo przejrzyście. Bardzo mi się podobało.

🎯 Oferta specjalna

Chcą Państwo sprawdzić, czy to szkolenie sprawdzi się u Państwa kelnerów?

Wystarczy jedna rozmowa – pokażemy, jak kurs działa w praktyce, ile zajmuje czasu i jaki zwrot uzyskują inne restauracje.