Prawdopodobnie najlepsze szkolenie na odległość dla kelnerów na Litwie

4. 8 z 500+ przedsiębiorstw

Przykładowa lekcja i test

Przykładowy test

Ważne - jeśli odpowiesz nieprawidłowo, pytanie zostanie powtórzone przy użyciu algorytmów mOintellect, aby pomóc Ci zapamiętać prawidłowe informacje.

Szkolenie, które zmienia zachowanie - nie tylko wiedzę

Pracownicy nie tylko słuchają - zaczynają się komunikować, sugerować, reagować i reprezentować firmę w inny sposób. Wszystko w krótkich, łatwych do nauczenia lekcjach.

Mniej skarg - więcej pochwał

Pracownicy uczą się radzić sobie ze stresującymi sytuacjami i profesjonalnie komunikować się, nawet jeśli klient jest niezadowolony.

Wyższy średni czek

Kurs uczy, jak subtelnie oferować dania uzupełniające, napoje i desery - bezpośrednio zwiększając obroty.

Zmotywowani pracownicy

Testy, punkty i oceny zachęcają do zaangażowania i dumy - nawet tych, którzy zwykle unikają treningów.

Dostosowane do realiów restauracji

2-8 minutowe lekcje z dźwiękiem, bez teoretycznych gór. Możesz uczyć się na telefonie, tablecie lub komputerze, w dowolnym miejscu i czasie.

Tam, gdzie nauka jest trudna, ale potrzebne są wyniki

System ten jest przeznaczony dla restauracji i kawiarni, gdzie codzienna rutyna jest dynamiczna, zespoły się zmieniają, a czas szkolenia jest ograniczony.

Masz obrót w wysokości 20 % lub więcej

Czy trudno jest inwestować w szkolenia, gdy zespół ciągle się zmienia? Ten system oszczędza czas i pozwala natychmiast rozpocząć szkolenie.

Pracownicy nie mają służbowych e-maili ani telefonów

Szkolenie jest dostępne za pośrednictwem prostego łącza - przekazywanego przez menedżera lub kierownictwo za pośrednictwem dostępnych kanałów wewnętrznych.

Klienci narzekają - brak jakości

Szkolenie obejmuje etykę obsługi, komunikację, zarządzanie emocjami i zarządzanie sytuacją.

Znalezienie czasu na szkolenie bywa wyzwaniem

Wystarczy kilka minut dziennie - nie trzeba odrywać się od pracy ani czekać na "lepszy czas".

Brak motywacji do nauki

Punkty, testy i oceny budują motywację i dumę z gry.

Chcesz zwiększyć obroty od obecnych klientów

Treść kursu obejmuje subtelne zastosowanie ofert upsell/cross-sell.

Oferta specjalna

Chcesz sprawdzić, czy to szkolenie sprawdzi się w przypadku Twoich kelnerów?

Wystarczy jedna rozmowa, a pokażemy Ci, jak kurs działa w rzeczywistości, ile czasu zajmuje i jakie zyski uzyskują inne restauracje.

Jak to działa?

1. Dostosowane do Ciebie

Kto powinien widzieć statystyki? Kiedy i jak wysyłać przypomnienia itp. - dostosujemy wszystko do Twoich potrzeb.

2. Rejestracja personelu

Każdy pracownik będzie miał osobiste konto i otrzyma swoje dane logowania w uzgodnionym czasie - my zajmiemy się wszystkim.

3. Nauka

Pracownicy oglądają filmy szkoleniowe wykładowcy - trwające od 1 do 8 minut - w dogodnym dla siebie czasie i na urządzeniu, które im odpowiada.

4. Powtórzenie

Pomiędzy filmami wideo będą znajdować się testy utrwalające, a dopiero po zdaniu testu z wymaganym wynikiem następna lekcja zostanie "zablokowana" i będzie można kontynuować kurs. Testy można powtarzać nieograniczoną liczbę razy.

5. Punkty

Oglądając filmy i biorąc udział w testach, pracownicy zdobywają punkty w oparciu o liczbę popełnionych błędów. Możesz chwalić lub nagradzać swoich najlepszych pracowników!

6. Statystyka

Wszystkie statystyki szkoleniowe będą dostępne dla wszystkich pracowników lub tylko dla określonych osób. Będziesz wyraźnie widział zaangażowanie pracowników, przeszłe i obecne poziomy wiedzy, kto popełnił najmniej błędów itp.

7. Przypomnienia

Pracownicy będą otrzymywać przypomnienia o kontynuowaniu szkolenia w uzgodnionym czasie - za pośrednictwem wiadomości SMS lub e-mail.

Treść kursu

Nie.

Zadanie

Czas trwania

Wprowadzenie i jak działa mOintellect?

1 lekcja

Test wprowadzający

Test

Powitanie gościa

02:49

Test

Eskortowanie gościa do stolika

03:04

Propozycja Aperityvo

03:00

Test

Wypełnianie i prezentacja menu

05:55

Test

10.

Przyjęcie zamówienia

07:26

11.

Test

12.

Szybka realizacja zamówienia

02:22

13.

Interakcja z gośćmi

02:25

14.

Test

15.

Propozycja Digestyvo

01:23

16.

Szybka płatność

02:51

17.

Test

18.

Pożegnanie z gościem

01:28

19.

Praca z płytami

03:58

20.

Test

21.

Praca z kubkami i tacą

04:44

22.

Nalewanie wina przy stole

02:35

23.

Test

24.

Wreszcie,

00:24

25.

Kilka pytań na koniec

+ Powtórzenie wszystkich testów po 14 dniach kalendarzowych

Cena kursu

Liczba pracowników

Koszt kursu na pracownika (1 miesiąc)

Cena dla wszystkich obecnych i przyszłych kelnerów (6 miesięcy)

Do 9 pracowników

39 Eur + VAT

499 EUR + VAT

10 - 19 pracowników

29 Eur + VAT

799 EUR + VAT

20 - 49 pracowników

26 Eur + VAT

1999 EUR + VAT

50 - 99 pracowników

22 EUR + VAT

3399 EUR + VAT

100 i więcej

Porozmawiajmy!

Ten kurs jest zalecany przez

Naprawdę wszystko mi się podobało! To prawda, że na początku myślałam, że to nie będzie ciekawe, ale jak zaczęłam rozwiązywać, to byłam zaskoczona, jakie to ciekawe! Jestem absolwentką szkolenia kelnerskiego - okazuje się, że o wielu rzeczach zapomniałam 🙂 Bardzo dziękuję!

Szkolenie bardzo mi się podobało - wszystko jest jasne i uporządkowane na każdym kroku, jest jasne, co robić i jak to robić. To zdecydowanie pomoże mi w pracy.

Naprawdę podobał mi się kurs, a mOintellect jest bardzo łatwy w użyciu. Warto poprawić i zdobyć nową wiedzę

Fajny format, przejrzysta prezentacja i przykłady.

Wszystko mi się podobało, bardzo jasne i zwięzłe!

Bardzo przejrzyście i płynnie, naprawdę polecam, 10/10. Bardzo dobry wykładowca, wszystkie informacje były konkretnie i jasno wytłumaczone. Platforma mOintellect bardzo poprawia profesjonalizm. Nie bałem się popełnić błędu, bo zawsze można odpowiedzieć poprawnie następnym razem. Powtórki naprawdę bardzo pomagają. Jestem bardzo wdzięczny!

Zdecydowanie oceniam pracę tego wykładowcy 10/10! Materiał został profesjonalnie przedstawiony, wszystko zostało wytłumaczone w bardzo krótki i zrozumiały sposób, nie było żadnego "wodolejstwa" - tylko praktyczne porady. Widać, że osoba rozumie o czym mówi. Zdecydowanie polecam ten kurs!

Naprawdę wszystko mi się podobało, lekcje były pouczające, pozwoliły mi nauczyć się nowych rzeczy i stać się bardziej profesjonalnym.

Wszystko zostało bardzo jasno wyjaśnione i dowiedziałem się wielu nowych rzeczy.

Wszystko jest bardzo dobre, polecam!!! ❤️

Nauczyłem się wielu nowych rzeczy - jak prawidłowo trzymać dwa talerze, który gość powinien być obsługiwany jako pierwszy, jak się komunikować, jak przyjmować zamówienia itp. Jednym słowem, świetnie! Świetne szkolenie.

Jako nowicjusz uznałem te informacje za bardzo istotne i przydatne. Zostały jasno wyjaśnione, a testy były bardzo pomocne w zapewnieniu wiedzy. Dziękuję! Ocena 10 na 10!

Informacje były szczegółowe i istotne, wyjaśnienia doskonałe, a testy utrwaliły wiedzę. Naprawdę podobało mi się szkolenie, dziękuję!

Świetne szkolenie. Chociaż mam duże doświadczenie jako kelner, nadal otrzymałem przydatne wskazówki, które z pewnością zastosuję w praktyce.

Ta platforma bardzo mi pomogła i nauczyłem się wielu przydatnych informacji.

Fajny format, przejrzysta prezentacja i przykłady. Wszystkie niezbędne informacje są bardzo jasno przedstawione. Bardzo doceniam.

Przydatne szkolenie nie tylko do zapoznania się z zasadami obsługi, ale także do aktualizacji posiadanej wiedzy.

Bardzo łatwy w użyciu. Szkolenie było przydatne i interesujące. Dziękuję.

Bardzo interesujące i przydatne, niezbędne informacje do pracy jako kelner

Fajny format, przejrzysta prezentacja i przykłady. Wszystkie niezbędne informacje są bardzo jasno przedstawione. Bardzo doceniam.

Oferta specjalna

Chcesz sprawdzić, czy to szkolenie sprawdzi się w przypadku Twoich kelnerów?

Wystarczy jedna rozmowa, a pokażemy Ci, jak kurs działa w rzeczywistości, ile czasu zajmuje i jakie zyski uzyskują inne restauracje.