Otrzymasz co najmniej 80% więcej dobrych opinii w Google lub na Facebooku w przeciwnym razie otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.
Automatyczne zbieranie opinii z Google i Facebooka oraz system filtrowania negatywnych opinii.
- Wystarczy umieścić podstawkę.
- Publikuj tylko pozytywne opinie.
- Dowiedz się, co cenią klienci i co możesz poprawić.
- Idealny dla pojedynczej lokalizacji lub całej sieci biznesowej.
- Współpracuje z Google, Facebookiem, Instagramem, TripAdvisorem itp.
☕ Cena filiżanki kawy
~ 9.99 zł
⭐ Cena naszego systemu
od 3 zł / dzień
Otrzymasz co najmniej 80% więcej dobrych opinii w Google lub na Facebooku w przeciwnym razie otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.
- Wystarczy umieścić podstawkę.
- Publikuj tylko pozytywne opinie.
- Dowiedz się, co cenią klienci i co możesz poprawić.
- Idealny dla pojedynczej lokalizacji lub całej sieci biznesowej.
- Współpracuje z Google, Facebookiem, Instagramem, TripAdvisorem itp.
Myślisz, że nie warto? Spróbuj sam - Jeśli nie otrzymasz co najmniej 80% więcej dobrych opinii w pierwszym miesiącu niż wcześniej, natychmiast zwrócimy Ci pieniądze.gmy! 😎
☕ Cena filiżanki kawy
~€2,5
⭐ Cena naszego systemu
od 3 zł / dzień
Nasze rozwiązania zostały już przetestowane
Dlaczego warto?
Bez zbędnych trudności – wystarczy umieścić stojak
Cały proces jest niezwykle prosty - wystarczy umieścić kod QR na naszym gotowym stojaku. Klient skanuje lub przybliża swój telefon - i to wszystko. Bez integracji, skomplikowanych systemów czy szkolenia personelu.
Pytania przygotowane dla Ciebie - lub tworzone według potrzeb
Możesz wybrać spośród naszych gotowych pytań dostosowanych do różnych rodzajów działalności, od fryzjerstwa po naprawę samochodów. Lub, jeśli wolisz, możesz stworzyć własne pytania, które najlepiej pasują do specyfiki Twojej firmy. Pytania są krótkie, ale treściwe - łatwe do udzielenia przez klienta i przydatne dla Ciebie.
Zbierz więcej recenzji
System zachęca klientów do pozostawiania większej liczby opinii. Chcesz więcej? Aktywuj funkcję "loterii" - klienci mogą wygrać np. 10 rabatów %. Zwiększa to zaangażowanie od 2 do 20 razy.
Pytania skrojone na miarę
Pytania są automatycznie dostosowywane do klienta - jedna osoba może odpowiedzieć na 2 pytania, drugiej zostaną wyświetlone inne. Nie obciąża to odwiedzającego, ale daje cenne spostrzeżenia. Wszystko jest dostosowywane według potrzeb.
Przejrzyste dane wspierają rozwój
Zobacz, ile i jakie informacje zwrotne otrzymujesz. Jeśli masz wiele lokalizacji, każda lokalizacja widzi własne statystyki, a menedżer sieci widzi wszystko. Będziesz mieć jasny obraz tego, co działa i gdzie utknęła obsługa klienta.
Mówimy językiem klienta
System automatycznie wybiera język klienta. Nie trzeba już martwić się o tłumaczenia - więcej odpowiedzi, większe zaangażowanie klientów i dokładne dane.
Przykłady pytań do aplikacji
Ukierunkowane pytania - więcej odpowiedzi i bardziej wartościowe spostrzeżenia.
Nasz system umożliwia korzystanie zarówno z wstępnie przygotowanych, jak i tworzenie własnych pytań - dostosowanych do konkretnych potrzeb biznesowych. Pytania wyświetlane są dynamicznie, dzięki czemu każdy klient otrzymuje dopasowaną, krótką i logiczną ankietę, której wypełnienie zajmuje zaledwie 1-2 minuty.
- 1
Obsługa i komunikacja
Czy otrzymałeś przyjazną i profesjonalną obsługę? Jak oceniasz styl komunikacji pracownika? Czy udzielono odpowiedzi na wszystkie pytania? Czy byłbyś skłonny wrócić do tego samego specjalisty?
- 2
Jakość usługi lub produktu
Czy usługa (lub produkt) spełniła Twoje oczekiwania? Jak oceniasz jakość wykonanej pracy? Czy wszystko działało zgodnie z oczekiwaniami? Czy poleciłbyś nasze usługi innym?
- 3
Środowisko i komfort
Jak oceniasz czystość i porządek w obiekcie? Czy łatwo było znaleźć lokalizację/dostęp? Czy czułeś się komfortowo w naszym lokalu? Czy czas oczekiwania był odpowiedni?
- 4
Stosunek ceny do wartości
Czy ceny były zgodne z Twoimi oczekiwaniami? Czy uważasz, że uzyskałeś stosunek jakości do ceny? Jak oceniasz stosunek jakości do ceny? Czy promocje lub rabaty są dla Ciebie istotne?
- 5
Ogólne wrażenia i możliwości poprawy
Co podobało Ci się najbardziej? Co moglibyśmy poprawić, aby doświadczenie było jeszcze lepsze? Czy poleciłbyś nas znajomym lub rodzinie? Czy masz jakieś inne uwagi?
Od ekskluzywnych restauracji po warsztaty samochodowe - Nasze rozwiązania dostosowane do potrzeb Twojej firmy
- Idealny dla firm, które posiadają fizyczną lokalizację lub mają bezpośredni kontakt z klientami (niezależnie od tego, czy firma jest wymieniona na poniższej liście).
- Nie nadaje się jeszcze do handlu elektronicznego i innych firm internetowych.
Dla restauracji i kawiarni
Dla hoteli, gospodarstw agroturystycznych i innych miejsc zakwaterowania
Dla sklepów, aptek, food trucków
Dla kawiarni
Dla warsztatów samochodowych
Dla firm rozrywkowych i spa
Dla firm świadczących usługi kosmetyczne
Pobierz od nas kod QR i wydrukuj go w wybranym miejscu.
Oferta specjalna
Co najmniej 80% więcej recenzji w ciągu 30 dni - lub zwrot pieniędzy!
Wypróbuj system bez ryzyka - jeśli w pierwszym miesiącu nie otrzymasz co najmniej 80% więcej recenzji niż wcześniej, zwrócimy Ci pieniądze!
Wszystko, czego potrzebujesz do poprawy wizerunku Twojej firmy
Niezależnie od wielkości Twojej firmy, mamy dla Ciebie rozwiązanie.
Dla małych firm
Idealny do sklepów, aptek, salonów kosmetycznych, warsztatów samochodowych, ośrodków wypoczynkowych i spa oraz innych firm, w których klienci płacą przy kasie lub w punkcie usługowym.
0 zł
/miesiąc/lokalizacja
- Stojak QR
- Filtrowanie negatywnych informacji zwrotnych
- System premiowania za recenzje
- Szybka i bezpłatna dostawa
- W pełni gotowy do użycia
- Brak zobowiązań długoterminowych
- 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
- Bezpłatne konsultacje
Dla restauracji
Rozwiązanie zostało zaprojektowane specjalnie dla restauracji - klienci mogą łatwo ocenić obsługę i dania przy kasie, po tym jak spróbują i ocenią swoje wrażenia.
0 zł
/ miesiąc / restauracja
- 10 szt. Karty QR
- Filtrowanie negatywnych informacji zwrotnych
- System premiowania za recenzje
- Szybka i bezpłatna dostawa
- W pełni gotowy do użycia
- Brak zobowiązań długoterminowych
- 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
- Bezpłatne konsultacje
Dla hoteli
To rozwiązanie dla hoteli - stojak QR w każdym pokoju pozwala gościom na wygodne pozostawienie opinii i wyrażenie swoich preferencji.
Cena indywidualna
- Stojak QR do każdego pomieszczenia
- Filtrowanie negatywnych informacji zwrotnych
- System premiowania za recenzje
- Szybka i bezpłatna dostawa
- W pełni gotowy do użycia
- Brak zobowiązań długoterminowych
- 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
- Bezpłatne konsultacje
Jak działa ta usługa?
Oto sposób, w jaki nasze rozwiązanie poprawia zbieranie opinii od klientów i przyspiesza rozwój Twojej firmy
- 1
Wybierz urządzenie
Wybierz urządzenie, które odpowiada Twoim potrzebom: plastikową kartę, plakat, stojak, naklejkę lub kod QR.
- 2
Tworzenie pytań
Stwórz pytania dla swoich klientów (lub skorzystaj z szablonów), które pomogą Ci szczegółowo ocenić wyniki Twojej firmy i zidentyfikować możliwości poprawy i rozwoju.
- 3
Umieść w widocznym miejscu
Umieść urządzenia mOintellect w widocznych miejscach, aby klienci mogli zeskanować kod QR lub zbliżyć telefon.
- 4
Analiza wyników
Analizuj wyniki - identyfikuj obszary wymagające poprawy, możliwości rozwoju i ciesz się 5-gwiazdkowymi ocenami w Google Reviews.
Demonstracja systemu
- W tym filmie używamy karty QR/NFC, aby zademonstrować, jak działa nasz system. W pierwszej części klient wystawia negatywną ocenę usługi, więc prośba o pozostawienie publicznej opinii nie jest wysyłana. W drugiej części, gdy klient wystawi pozytywną opinię, zostanie mu wyświetlona prośba o pozostawienie publicznej opinii. Ta prośba jest wyświetlana tylko wtedy, gdy klient jest zadowolony i wystawia pozytywną opinie.
- Filtrowanie negatywnych informacji zwrotnych
- Skuteczne ankiety dla klientów
- Dostosowane do szerokiej gamy firm
Pokonaj konkurentów za pomocą jednego systemu
Uzyskaj do 80% więcej świetnych recenzji Google i zmniejsz liczbę negatywnych recenzji do 55%.
P.S. Możesz również zbierać opinie na innych platformach.
Osiągaj najlepsze wyniki ze swoim zespołem
Zyskaj jasny obraz tego, jak widzą Cię klienci i błyskawicznie reaguj na ich komentarze.
Niezależnie od tego, czy chodzi o firmę jako całość, czy o sprzedaż indywidualną lub
punkty serwisowe
"Korzystając z platformy mOintellect, szybko i wygodnie zebraliśmy tysiące cennych opinii od naszych klientów. Dało nam to jasne zrozumienie tego, co działa najlepiej w naszych usługach i co możemy jeszcze poprawić. Platforma jest łatwa w użyciu, a dane dostarczają kluczowych spostrzeżeń dla rozwoju naszej działalności i poprawy obsługi klienta".
TOKS
Jeden z największych międzymiastowych przewoźników autobusowych na Litwie.
Często zadawane pytania
Ile pytań mogę zadać moim klientom za pośrednictwem mOintellect?
Zadawanie serii pytań jest ważne, aby w pełni ocenić wydajność firm i zidentyfikować niewykorzystane możliwości. Jednak klienci zazwyczaj nie chcą, aby odpowiedzi zajmowały więcej niż 1 minutę. Nasza zaawansowana metodologia ankiet pozwala nam zebrać informacje z maksymalnie 30 pytań, co zajmie klientowi nie więcej niż 1 minutę.
Dlaczego mogę spodziewać się tylko bardzo dobrych recenzji w Google?
Ponieważ prosimy klientów o pozostawienie recenzji w Google Reviews tylko wtedy, gdy dobrze odpowiedzieli na poprzednie pytania. Przykład:
Jak oceniasz swoje doświadczenie w naszym sklepie?
- Jeśli ocenia 1-3 na 5 punktów - mówimy "Dziękuję!"
- Jeśli ocenia 4-5 na 5 punktów - Zostaw recenzję w Google Reviewsdla określonego punktu sprzedaży lub usługi (ustawiane automatycznie).
Czy jest to właściwe rozwiązanie dla mojej firmy, a jeśli tak, to jaki format jest najbardziej odpowiedni?
Dla restauracji - okazanie książeczki paragonowej (aby klient mógł odpowiedzieć na pytania pod koniec wizyty).
Sklepy, hotele, apteki, stacje benzynowe itp. - stoi przy kasach.
Kawiarnie i inne punkty "samoobsługowe" - naklejki na stołach i stojakach przy kasach.
Salony masażu, dentyści itp. - stanowisko w "poczekalni".
Fryzjerzy, różne inne usługi kosmetyczne - stojak w miejscu pracy w pobliżu lustra.
Firmy transportu pasażerskiego - naklejki lub plakaty w miejscach widocznych dla pasażerów
Dlaczego mogę oczekiwać, że nasi klienci zostawią wystarczającą ilość opinii w naszych fizycznych punktach sprzedaży/obsługi korzystających z rozwiązań mOintellect?
Ponieważ pozostawienie opinii jest tak wygodne i łatwe dla klientów, istnieją dwa sposoby, aby to zrobić:
1. Zeskanuj kod QR.
2. Poprzez zbliżenie odblokowanego smartfona do plakatu, stojaka lub innego podobnego narzędzia do zbierania ankiet (używamy zaawansowanej technologii NFC).
Czy klienci będą musieli coś pobrać, zarejestrować się itp. w celu wypełnienia ankiety?
Nie, klienci otrzymają dostęp do ankiet bardzo szybko i wygodnie - nie muszą niczego pobierać, rejestrować się itp. Klienci muszą tylko zeskanować kod QR lub przybliżyć swój smartfon, a zostaną natychmiast wprowadzeni do ankiety.
Czy ankiety mOintellect są kompatybilne ze wszystkimi smartfonami?
Tak, 90% smartfonów dostępnych na rynku posiada technologię NFC, a wszystkie smartfony mogą skanować kody QR.
Czy mogę zobaczyć, gdzie pozostawiono konkretny komentarz lub ocenę w punkcie sprzedaży/usługi?
Tak, przypiszemy unikalny kod QR i ustawienia NFC do każdej lokalizacji, dzięki czemu będziesz wiedzieć, gdzie pozostawiono konkretny komentarz lub ocenę.
Klient nie musi wybierać miejsca, w którym się znajduje, ponieważ klienci nie lubią tego robić. My zajmiemy się wszystkim!
Czy w razie potrzeby będę mógł zmienić ankietę, zachowując wyniki poprzedniej ankiety?
Tak, będziesz mógł modyfikować ankiety bez utraty wcześniej zebranych danych.
Ile odpowiedzi mogę uzyskać dzięki ankietom klientów mOintellect?
Nie ma ograniczeń co do liczby recenzji - nasze rozwiązanie umożliwia gromadzenie dużej liczby recenzji i ocen.
Czy plakat/podstawka/tabliczka ankiety muszą posiadać źródło zasilania?
Nie, rozwiązania ankietowe mOintellect nie wymagają ładowania, działają bez żadnych zewnętrznych przewodów lub baterii.
Czy otrzymam pomoc w konfiguracji - wyborze najlepszego formatu ankiety, projektu, pytań itp.
Tak, pomożemy Ci wszystko skonfigurować - otrzymasz gotowe do użycia rozwiązanie.
Kto zobaczy wyniki ankiet?
Wyniki ankiet będą widoczne tylko dla określonych osób:
1. Menedżerowie punktów sprzedaży lub obsługi będą widzieć wyniki tylko dla swojej lokalizacji.
2. Menadżerowie sieci będą widzieć wyniki wszystkich punktów sprzedaży lub obsługi.
Ile kosztują rozwiązania do ankietowania klientów mOintellect?
Ceny rozwiązań mOintellect do badania opinii klientów obejmują:
1. Jednorazowa opłata za zaprojektowanie rozwiązania ankietowego - ta opłata zależy od formatu (czy jest to plakat, stojak itp.), ilości i zaangażowania (czy projektujesz go sam, czy my itp.).
2. Opłata miesięczna, w zależności od liczby lokalizacji, w których będą przeprowadzane ankiety.
Nie możemy od razu podać dokładnej ceny, ale możemy omówić Twoje potrzeby i znaleźć najlepsze rozwiązanie! Napisz do nas na adres info@mointellect.pl lub zadzwoń +48 667 254 468 +370 636 87 585.
Oferta specjalna
Co najmniej 80% więcej recenzji w ciągu 30 dni - lub zwrot pieniędzy!
Wypróbuj system bez ryzyka - jeśli w pierwszym miesiącu nie otrzymasz co najmniej 80% więcej recenzji niż wcześniej, zwrócimy Ci pieniądze!
