Tõenäoliselt parim kaugkoolitus teenindajatele Leedus
- Äärmiselt lihtne, kiire ja kvaliteetne kelnerikoolitus
- 99% soovitas koolituse läbinutest.
- Lühike ja praktiline koolitus - õpi igal pool ja igal ajal
- Töötab ka ilma IT-teadmisteta või töömeilita
- Töötajate kõrge pühendumus, kuni 80-100 %
Näidistund ja test
Proovikatsetus
Oluline - kui vastate valesti, korratakse küsimust mOintellecti algoritmide abil, et aidata teil õiget teavet meelde jätta.
Koolitus, mis muudab käitumist - mitte ainult teadmisi
Töötajad mitte ainult ei kuula - nad hakkavad teistmoodi suhtlema, soovitama, reageerima ja esindama teie ettevõtet. Ja seda kõike lühikeste, kergesti omandatavate õppetundidena.
Vähem kaebusi - rohkem komplimente
Töötajad õpivad stressiolukordadega toime tulema ja suhtlema professionaalselt, isegi kui klient on rahulolematu.
Kõrgem keskmine tšekk
Kursus õpetab teile, kuidas peenelt pakkuda täiendavaid toite, jooke ja magustoite - see suurendab otseselt teie käivet.
Motiveeritud töötajad
Testid, punktid ja hinded julgustavad pühendumist ja uhkust - isegi nende puhul, kes tavaliselt väldivad koolitust.
Kohandatud restoranide tegelikkusega
2-8-minutilised õppetunnid koos heliga, ilma teoreetiliste mägedeta. Saate õppida oma telefonis, tahvelarvutis või arvutis, igal pool ja igal ajal.
Kui õppimine on raske, kuid tulemusi on vaja
See süsteem on mõeldud restoranidele ja kohvikutele, kus päevarutiin on dünaamiline, meeskonnad vahetuvad ja koolitusaeg on piiratud.
Teie käive on 20 % või rohkem.
Kas on raske investeerida koolitusse, kui meeskond muutub pidevalt? See süsteem säästab teie aega ja võimaldab teil alustada koolitust kohe.
Töötajatel ei ole tööalast e-posti ega telefoni
Koolitus on kättesaadav lihtsa lingi kaudu - seda edastab juht või juhtkond olemasolevate sisekanalite kaudu.
Kliendid kaebavad - kvaliteedi puudumine
Koolitus hõlmab teenuste eetikat, suhtlemist, emotsioonide juhtimist ja olukorra juhtimist.
Koolituseks on raske aega leida
Vaid mõned minutid päevas - ei ole vaja katkestada tööd või oodata "paremat aega".
Motivatsiooni puudumine õppimiseks
Punktid, testid ja hinded loovad motivatsiooni ja uhkust mängus.
Te soovite suuremat käivet olemasolevatelt klientidelt
Kursuse sisu hõlmab upsell/ross-sell pakkumiste peent rakendamist.
🎯 Eripakkumine
Kas soovite näha, kas see koolitus sobiks ka teie teenindajatele?
Ainult üks vestlus ja me näitame teile, kuidas kursus reaalselt toimib, kui kaua see kestab ja milline on teiste restoranide tulu.
Kuidas see toimib?
1. Teile kohandatud
Kes peaks statistikat nägema? Millal ja kuidas saata meeldetuletusi jne - me kohandame kõik vastavalt teie vajadustele.
2. Töötajate registreerimine
Igal töötajal on isiklik konto ja ta saab kokkulepitud ajal oma sisselogimisandmed - meie hoolitseme kõige eest.
3. Õppimine
Töötajad vaatavad lektori 1-8-minutilisi koolitusvideosid endale sobival ajal ja seadmel, mis neile sobib.
4. Kordus
Videote vahel on tugevdavad testid, ja alles siis, kui sooritate testi nõutava tulemusega, "lukustub" järgmine õppetund ja te saate kursust jätkata. Teste saab korrata piiramatu arvu kordi.
5. Punktid
Videote vaatamise ja testide tegemisega teenivad töötajad punkte vastavalt tehtud vigade arvule. Võite kiita või premeerida oma parimaid tegijaid!
6. Statistika
Kogu koolitusstatistika on kättesaadav kõigile töötajatele või ainult teie poolt määratud isikutele. Näete selgelt töötajate pühendumust, varasemat ja praegust teadmiste taset, kes tegi kõige vähem vigu jne.
7. Meeldetuletused
Töötajad saavad SMSi või e-posti teel meeldetuletusi, et nad jätkaksid oma koolitust kokkulepitud ajal.
Kursuse sisu
| Ei. | Ülesanne | Kestus |
|---|---|---|
| 1. | Sissejuhatus ja kuidas mOintellect töötab? | 1 õppetund |
| 2. | Sissejuhatav test | Test |
| 3. | Külalise tervitamine | 02:49 |
| 4. | Test | Test |
| 5. | Külalise saatmine laua juurde | 03:04 |
| 6. | Aperityvo ettepanek | 03:00 |
| 7. | Test | Test |
| 8. | Menüüde esitamine ja esitlemine | 05:55 |
| 9. | Test | Test |
| 10. | Tellimuse vastuvõtmine | 07:26 |
| 11. | Test | Test |
| 12. | Korralduse kiire rakendamine | 02:22 |
| 13. | Suhtlemine külalis(t)ega | 02:25 |
| 14. | Test | Test |
| 15. | Digestyvo ettepanek | 01:23 |
| 16. | Kiire makse | 02:51 |
| 17. | Test | Test |
| 18. | Hüvasti külalisega | 01:28 |
| 19. | Töötamine plaatidega | 03:58 |
| 20. | Test | Test |
| 21. | Töö tasside ja salvega | 04:44 |
| 22. | Veini valamine lauas | 02:35 |
| 23. | Test | Test |
| 24. | Lõpuks, | 00:24 |
| 25. | Mõned küsimused lõpus |
Kursuse hind
| Töötajate arv | Kursuse maksumus töötaja kohta (1 kuu)(1 kuu) | Hind kõigile praegustele ja tulevastele teenindajatele(6 kuud) |
|---|---|---|
| 1 - 2 töötajat | 59 Eur + käibemaks | 199 Eur + käibemaks |
| 3 - 9 töötajat | 39 Eur + käibemaks | 499 Eur + käibemaks |
| 10 - 19 töötajat | 29 Eur + käibemaks | 799 Eur + käibemaks |
| 20 - 49 töötajat | 26 Eur + käibemaks | 1999 Eur + käibemaks |
| 50 - 99 töötajat | 22 Eur + käibemaks | 3399 Eur + käibemaks |
| 100 ja rohkem | Räägime! | Räägime! |
Kõik, mida vajate oma restorani jaoks, ühes paketis. Saate juurdepääsu terveks aastaks:
Seda kursust soovitab
"Keturi Vėjai ja Druskininkai restoranide teenindajad täiendasid oma teadmisi mOintellecti veebikursuse "Professionaalse teenindaja juhend" abil.
Kursuse metoodika ja platvorm said väga head hinded, keskmine hinne oli 8,9 punkti 10-st. Ka õppejõud sai suurepärase hinnangu - 9,6 punkti 10-st.
Töötajad ütlesid, et koolitus oli mugav ja kasulik ning et saadud teadmisi rakendasid nad oma igapäevatöös. Võime julgelt soovitada seda koolitust kolleegidele, kes soovivad tugevdada oma meeskonna pädevust ja teenuse kvaliteeti."
Grand Spa Leedu meeskond
- 5.0
Mulle meeldis tõesti kõik! Tõsi, alguses arvasin, et see ei ole huvitav, aga kui ma hakkasin seda lahendama, olin üllatunud, kui huvitav see oli! Ma olen lõpetanud kelneri koolituse - selgus, et ma olin palju asju unustanud 🙂 Suur tänu!
- 5.0
Mulle väga meeldis koolitus - kõik on selgelt ja struktureeritult igas etapis, on selge, mida ja kuidas teha. See aitab kindlasti minu töös.
- 5.0
Mulle väga meeldis see kursus ja mOintellecti on väga lihtne kasutada. Tasub parandada ja saada uusi teadmisi
- 5.0
Mulle väga meeldis see kursus ja mOintellecti on väga lihtne kasutada. Tasub parandada ja saada uusi teadmisi
- 5.0
Lahe formaat, selge esitlus ja näited.
- 5.0
Mulle meeldis kõik, väga selge ja ülevaatlik!
- 5.0
Väga selge ja sujuv, ma tõesti soovitan seda, 10/10. Väga hea õppejõud, kogu info oli konkreetselt ja selgelt lahti seletatud. MOintellect platvorm parandab oluliselt professionaalsust. Ma ei kartnud viga teha, sest alati on võimalik järgmine kord õigesti vastata. Kordamine aitab tõesti palju. Väga tänulik!
- 5.0
Hindaksin selle õppejõu tööd kindlasti 10/10! Materjal oli professionaalselt esitatud, kõik oli väga lühidalt ja arusaadavalt lahti seletatud, ei olnud mingit "vett" - ainult praktilised nõuanded. On näha, et inimene saab aru, millest ta räägib. Kindlasti soovitan seda kursust!
- 5.0
Mulle meeldis kõik väga, õppetunnid olid informatiivsed ja võimaldasid mul õppida uusi asju ja saada professionaalsemaks.
- 5.0
Kõik oli väga selgelt selgitatud ja ma õppisin palju uusi asju.
- 5.0
Kõik on väga hea, soovitan seda!!! ❤️
- 5.0
Kõik on väga hea, soovitan seda!!! ❤️
- 5.0
Õppisin palju uusi asju - kuidas õigesti hoida kahte taldrikut, millist külalist tuleb esimesena teenindada, kuidas suhelda, kuidas võtta tellimust vastu jne. Ühesõnaga, suurepäraselt! Suurepärane koolitus.
- 5.0
Uustulnukana leidsin selle teabe väga asjakohaseks ja kasulikuks. See oli selgelt selgitatud ja testid olid teadmiste tagamisel väga kasulikud. Tänan teid! Punkti 10 punkti 10-st!
- 5.0
Teave oli üksikasjalik ja asjakohane, selgitused olid suurepärased ja testid kinnistasid teadmisi. Ma tõesti nautisin koolitust, aitäh!
- 5.0
Suurepärane koolitus. Kuigi mul on palju kogemusi ettekandjana, sain siiski kasulikke näpunäiteid, mida ma kindlasti rakendan.
- 4.5
See platvorm on mind väga palju aidanud ja ma olen tõesti palju kasulikku teavet õppinud.
- 5.0
Lahe formaat, selge esitlus ja näited. Kogu vajalik teave on väga selgelt esitatud. Väga teretulnud.
- 4.5
Kasulik koolitus mitte ainult teenistusreeglitega tutvumiseks, vaid ka olemasolevate teadmiste ajakohastamiseks.
- 5.0
Väga lihtne kasutada. Koolitus oli kasulik ja huvitav. Tänan teid.
- 5.0
Väga huvitav ja kasulik, oluline teave ettekandjana töötamiseks
- 5.0
Lahe formaat, selge esitlus ja näited. Kogu vajalik teave on väga selgelt esitatud. Väga teretulnud.
🎯 Eripakkumine
Kas soovite näha, kas see koolitus sobiks ka teie teenindajatele?
Ainult üks vestlus ja me näitame teile, kuidas kursus reaalselt toimib, kui kaua see kestab ja milline on teiste restoranide tulu.