Iespējams, labākās tālmācības viesmīļiem Lietuvā

4. 8 no 500+ uzņēmumi

Mācību stundas paraugs un tests

Parauga tests

Svarīgi - ja atbildēsiet nepareizi, jautājums tiks atkārtots, izmantojot mOintellect algoritmus, lai palīdzētu jums atcerēties pareizo informāciju.

Apmācība, kas maina uzvedību, nevis tikai zināšanas

Darbinieki ne tikai klausās - viņi sāk komunicēt, ieteikt, reaģēt un pārstāv jūsu uzņēmumu citādāk. Tas viss īsās, viegli apgūstamās nodarbībās.

Mazāk sūdzību - vairāk komplimentu

Darbinieki iemācās pārvaldīt stresa situācijas un profesionāli komunicēt, pat ja klients ir neapmierināts.

Augstāks vidējais čeks

Kursā uzzināsiet, kā smalki piedāvāt papildu ēdienus, dzērienus un desertus, tādējādi tieši palielinot apgrozījumu.

Motivēti darbinieki

Testi, punkti un atzīmes veicina iesaistīšanos un lepnumu - pat tiem, kas parasti izvairās no mācībām.

Pielāgoti restorānu realitātei

2-8 minūšu nodarbības ar skaņu, bez teorētiskiem kalniem. Jūs varat mācīties savā tālrunī, planšetdatorā vai datorā, jebkurā vietā un laikā.

Kur mācīties ir grūti, bet ir vajadzīgi rezultāti

Šī sistēma ir izstrādāta restorāniem un kafejnīcām, kur ikdienas darba ritms ir dinamisks, komandas mainās un laiks apmācībai ir ierobežots.

Jūsu apgrozījums ir 20 % vai vairāk.

Vai ir grūti ieguldīt apmācībā, ja komanda pastāvīgi mainās? Šī sistēma ietaupa jūsu laiku un ļauj nekavējoties sākt apmācību.

Darbiniekiem nav darba e-pasta vai tālruņa.

Apmācība ir pieejama, izmantojot vienkāršu saiti - to var nodot vadītājs vai vadība, izmantojot pieejamos iekšējos kanālus.

Klienti sūdzas - trūkst kvalitātes

Apmācībās tiek aplūkota dienesta ētika, komunikācija, emociju pārvaldība un situāciju vadība.

Ir grūti atrast laiku mācībām

Tikai dažas minūtes dienā - nav nepieciešams atslēgties no darba vai gaidīt "labāku laiku".

Motivācijas mācīties trūkums

Punktu piešķiršana, pārbaudījumi un atzīmes veicina motivāciju un lepnumu spēlēt.

Vēlaties lielāku apgrozījumu no esošajiem klientiem

Kursa saturā ir ietverts smalks upsell/cross-sell piedāvājumu pielietojums.

🎯 Īpašais piedāvājums

Vēlaties uzzināt, vai šī apmācība varētu noderēt jūsu viesmīļiem?

Tikai viena saruna, un mēs jums parādīsim, kā šis kurss darbojas reālajā dzīvē, cik ilgi tas aizņem un kāda ir peļņa no tā, ko gūst citi restorāni.

Kā tas darbojas?

1. Pielāgots jums

Kam būtu jāaplūko statistika? Kad un kā sūtīt atgādinājumus utt. - mēs visu pielāgosim jūsu vajadzībām.

2. Personāla reģistrācija

Katram darbiniekam būs personīgais konts, un viņš saņems pieteikšanās akreditācijas datus noteiktā laikā - mēs par visu parūpēsimies.

3. Mācīšanās

Darbinieki skatās lektora mācību videoklipus - 1-8 minūšu garus - sev ērtā laikā un sev piemērotā ierīcē.

4. Atkārtošana

Starp videoklipiem būs nostiprināšanas testi, un tikai tad, kad būsiet nokārtojis testu ar vajadzīgo punktu skaitu, nākamā nodarbība tiks "aizslēgta", un jūs varēsiet turpināt kursu. Testus var atkārtot neierobežotu reižu skaitu.

5. Punktus

Skatoties videoklipus un pildot testus, darbinieki saņem punktus, pamatojoties uz pieļauto kļūdu skaitu. Jūs varat uzslavēt vai apbalvot savus labākos izpildītājus!

6. Statistika

Visa mācību statistika būs pieejama visiem darbiniekiem vai tikai jūsu norādītajām personām. Jūs skaidri redzēsiet darbinieku iesaistīšanos, iepriekšējo un pašreizējo zināšanu līmeni, kurš ir pieļāvis vismazāk kļūdu utt.

7. Atgādinājumi

Darbinieki saņems atgādinājumus turpināt mācības noteiktajā laikā - ar SMS vai e-pastu.

Kursa saturs

Nē.

Uzdevums

Ilgums

Ievads un kā darbojas mOintellect?

1 nodarbība

Ievada tests

Tests

Viesa sagaidīšana

02:49

Tests

Viesa pavadīšana pie galda

03:04

Aperityvo priekšlikums

03:00

Tests

Ēdienkaršu arhivēšana un noformēšana

05:55

Tests

10.

Pasūtījuma pieņemšana

07:26

11.

Tests

12.

Rīkojuma tūlītēja izpilde

02:22

13.

Saskarsme ar viesi(-iem)

02:25

14.

Tests

15.

Digestyvo priekšlikums

01:23

16.

Ātrs maksājums

02:51

17.

Tests

18.

Atvadas no viesa

01:28

19.

Darbs ar plāksnēm

03:58

20.

Tests

21.

Darbs ar krūzītēm un paplāti

04:44

22.

Vīna ieliešana pie galda

02:35

23.

Tests

24.

Visbeidzot,

00:24

25.

Daži jautājumi beigās

+ Visu testu atkārtošana pēc 14 kalendārajām dienām

Kursa cena

Darbinieku skaits

Kursu izmaksas vienam darbiniekam (1 mēnesis)

Cena visiem esošajiem un topošajiem viesmīļiem (6 mēneši)

1 - 2 darbinieki

59 Eur + PVN

199 Eur + PVN

3 - 9 darbinieki

39 Eur + PVN

499 Eur + PVN

10 - 19 darbinieki

29 Eur + PVN

799 Eur + PVN

20 - 49 darbinieki

26 Eur + PVN

1999 Eur + PVN

50 - 99 darbinieki

22 Eur + PVN

3399 Eur + PVN

100 un vairāk

Parunāsimies!

Šo kursu iesaka

Man patiešām viss patika! Tiesa, sākumā domāju, ka tas nebūs interesanti, bet, kad sāku to risināt, biju pārsteigta, cik interesanti tas bija! Esmu beigusi viesmīļu mācības - izrādās, ka daudz ko biju aizmirsusi 🙂 Liels paldies!

Man ļoti patika apmācība - viss ir skaidri un strukturēti katrā solī, ir skaidrs, kas un kā jādara. Tas noteikti palīdzēs manā darbā.

Man ļoti patika kurss, un mOintellect ir ļoti viegli izmantot. Ir vērts to darīt, lai uzlabotu un iegūtu jaunas zināšanas

Foršs formāts, skaidra prezentācija un piemēri.

Man viss patika, ļoti skaidrs un kodolīgs!

Ļoti skaidrs un gluda, Es tiešām iesaku to, 10/10. Ļoti labs pasniedzējs, visa informācija tika izskaidrota konkrēti un skaidri. mOintellect platforma ievērojami uzlabo profesionalitāti. Nebaidījos kļūdīties, jo vienmēr ir iespējams atbildēt pareizi nākamajā reizē. Atkārtošana tiešām ļoti palīdz. Ļoti pateicīgs!

Es noteikti novērtētu šīs pasniedzējas darbu 10/10! Materiāls tika pasniegts profesionāli, viss tika izskaidrots ļoti īsi un saprotami, nebija nekāda "ūdens" - tikai praktiski padomi. Var redzēt, ka cilvēks saprot, par ko runā. Es noteikti iesaku šo kursu!

Man viss ļoti patika, nodarbības bija informatīvas un ļāva apgūt jaunas lietas un kļūt profesionālākai.

Viss tika ļoti skaidri izskaidrots, un es uzzināju daudz ko jaunu.

Viss ir ļoti labi, es iesaku to!!! ❤️

Es iemācījos daudz ko jaunu - kā pareizi turēt divus šķīvjus, kurš viesis jāapkalpo pirmais, kā komunicēt, kā pieņemt pasūtījumu utt. Vārdu sakot, lieliski! Lieliskas mācības.

Man kā jaunpienācējam šī informācija ir ļoti noderīga un noderīga. Tā bija skaidri izskaidrota, un testi bija ļoti noderīgi, lai nodrošinātu zināšanas. Paldies! 10 punkti no 10!

Informācija bija detalizēta un atbilstoša, paskaidrojumi bija lieliski, un testi nostiprināja zināšanas. Man ļoti patika mācības, paldies!

Lieliska apmācība. Lai gan man ir liela viesmīļa pieredze, tomēr es saņēmu noderīgus padomus, kurus noteikti ieviesīšu praksē.

Šī platforma man ir ļoti palīdzējusi, un es patiešām esmu uzzinājis daudz noderīgas informācijas.

Foršs formāts, skaidra prezentācija un piemēri. Visa nepieciešamā informācija ir ļoti skaidri izklāstīta. Ļoti augstu vērtēju.

Noderīga apmācība ne tikai, lai iepazītos ar dienesta noteikumiem, bet arī lai atjauninātu savas esošās zināšanas.

Ļoti viegli lietojams. Apmācība bija noderīga un interesanta. Paldies.

Ļoti interesanti un noderīgi, būtiska informācija, lai strādātu par viesmīli

Foršs formāts, skaidra prezentācija un piemēri. Visa nepieciešamā informācija ir ļoti skaidri izklāstīta. Ļoti augstu vērtēju.

🎯 Īpašais piedāvājums

Vēlaties uzzināt, vai šī apmācība varētu noderēt jūsu viesmīļiem?

Tikai viena saruna, un mēs jums parādīsim, kā šis kurss darbojas reālajā dzīvē, cik ilgi tas aizņem un kāda ir peļņa no tā, ko gūst citi restorāni.